... en de beperkingen er van!
Soms lijken gesprekstechnieken een heilige graal te zijn. Er zijn trainingen en oefeningen in overvloed om: feedback te leren geven, slecht nieuws te brengen, de juiste vragen te leren stellen, gevoelsreflecties te geven enzovoort, enzovoort….
Zo lijkt het, als je maar de juiste set aan communicatieve vaardigheden hebt geleerd, de juiste gesprekstechnieken hebt aangeleerd, dat je daarmee, eh..., ja wát? Wat bereik je nou eigenlijk met al die technieken?
Gesprekstechnieken: geen doel op zich
Als je die juiste technieken hebt aangeleerd, wat dan? Wat heb je dan, wat is je dan gelukt, wat heb je dan bereikt?
Wat ik je in deze video op het hart wil drukken is dat deze technieken geen doel op zich zijn, maar een middel om een bepaald doel te bereiken!
En het doel dat je wil bereiken heeft alles te maken met de persoon tegenover je, hetgeen hij of zij wil, en jij zelf en hetgeen jij wilt.
Pas als je dat doel helder hebt, kun je de technieken gebruiken om je te hélpen dat contact te maken en dat doel te bereiken!
